خدمة عملاء التامينات الاجتماعية
استمرار عمل قنوات خدمة العملاء أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية السعودية عن استمرار عمل قنوات خدمة العملاء طوال أيام إجازة عيد الفطر المبارك، وهذا من خلال مركز الاتصالات بالإضافة إلى قنوات الخدمة الرقمية، حيث حرصت المؤسسة على تواجد الخدمات التي تخص المواطنين والمستخدمين خلال فترة الإجازة الرسمية مما يؤدي إلى عدم تعطل مصالح المواطنين نظراً لإجازة عيد الفطر في المملكة العربية السعودية، حيث توفر المؤسسة أعمالها وخدماتها عبر مركز الاتصال والموقع الالكتروني والأرقام الخاصة بها في الأوقات التي تم الإعلان عنها من قبل المؤسسة. تم الإعلان من قبل المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية عن استمرارية العمل من خلال قنوات خدمة العملاء وهذا طوال أيام عيد الفطر المبارك، حيث أعلنت أن العمل سوف يكون من خلال مركز الاتصال وقنوات الخدمة الرقمية وهم (920014000 – 8001243344)، بالإضافة إلى إمكانية التواصل للعملاء من خلال الموقع الرسمي للمؤسسة عبر تويتر [email protected] ، كما أعلنت أيضاً عن الموقع الالكتروني الخاص بالمؤسسة عبر الإنترنت. والذي يتيح للمواطنين التواصل من خلالة للاستفسار عن كل الخدمات التي يحتاجون إليها في العيد وهو حيث يتم تطبيق هذا النظام بداية من يوم الثلاثاء الموافق 25 رمضان 26 أبريل الجاري، ويستمر حتى يوم 30 رمضان 1 مايو من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة الحادية عشر مساءً، وهذا عدا يوم الجمعة التي سوف تكون الخدمات فيه متاحة من الساعة الواحدة مساءً إلى الساعة الخامسة.
"التأمينات الاجتماعية" تؤكد استمرار عمل قنوات خدمة العملاء خلال إجازة عيد الفطر
أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، شمول برنامج "تقدير" لجميع متقاعدي ومستفيدي القطاعين العام والخاص، وذلك حرصاً منها على تقديم المبادرات النوعيّة والمميزة لجميع العملاء. ويعد برنامج "تقدير" إحدى مبادرات المؤسسة المقدمة لعملائها من متقاعدين ومستفيدين، حيث يُعنى البرنامج بعقد الشراكات الإستراتيجية والتعاون الفعال مع الجهات في القطاع الخاص لتقديم مزايا وعروض واستثمار كفاءات وخبرات المتقاعدين وتعزيز مشاركتهم في الأعمال التطوعية وإقامة الفعاليات لهم ومنحهم مزايا تفضيلية خاصة لأعضاء برنامج تقدير. وبيّنت التأمينات الاجتماعية أنها أتاحت برنامج "تقدير" ليصبح بإمكان جميع المتقاعدين والمستفيدين الاستفادة من جميع مسارات البرنامج الخمسة، وأضافت أن ذلك يأتي حرصاً من المؤسسة على توسيع قاعدة عملاء البرنامج وشموله لعملاء المؤسسة كافة، والسعي لتقدير جهود المتقاعدين وتقديم الخدمة المميزة لهم. وأوضحت أن هناك خمسة مسارات لبرنامج "تقدير" وهي مسارات خبرة ومزايا وفعاليات، إلى جانب المسؤولية الاجتماعية ومسار التمويل، حيث يقدم كل مسار مجموعة كبيرة من العروض والمزايا للعملاء في مجالات عدة، منها الصحة والنقل والتعليم والترفيه والإسكان والسياحة والرياضة، وبيّنت المؤسسة أنه بلغ عدد شركاء البرنامج منذ انطلاقه أكثر من 600 شريك يُقدمون خدمات عديدة ومزايا وتسهيلات في مختلف مسارات البرنامج لكل أعضاء برنامج تقدير من عملاء التأمينات الاجتماعية.
5- مسار التمويل. ويقدم كل مسار مجموعة كبيرة من العروض والمزايا للعملاء في مجالات عدة منها (الصحة والنقل والتعليم والترفيه والإسكان والسياحة والرياضة). أكثر من 600 شريك في البرنامج وبيّنت المؤسسة، أنه بلغ عدد شركاء البرنامج منذ انطلاقه أكثر من 600 شريك يُقدمون خدمات عديدة ومزايا وتسهيلات في مختلف مسارات البرنامج لكافة أعضاء برنامج تقدير من عملاء التأمينات الاجتماعية. الربط الإلكتروني المباشر مع مقدمي الخدمات أو العروض وعن كيفية استفادة العميل من مسارات "تقدير"، بيّنت المؤسسة، أنه تم الربط الإلكتروني المباشر مع مجموعة من مقدمي الخدمات أو العروض حيث يتيح هذا الربط التعرف التلقائي لعضو برنامج تقدير، كما يمكن أيضاً استخدام البطاقة التعريفية الإلكترونية لعميل المؤسسة والبطاقة التعريفية للمتقاعدين، والتي يُمكّن الحصول عليها كبطاقة رقمية من خلال تطبيق تقدير ودون الحاجة لطباعتها. وأوضحت المؤسسة، أنه يمكن لكافة العملاء التعرف على برنامج "تقدير" ومزاياه وأهدافه والشركاء الإستراتيجيين والاستفادة من كافة العروض والخصومات المقدمة عبر زيارة موقع البرنامج أو تحميل التطبيق الخاص بالبرنامج عبر متاجر الأجهزة الذكية.
- من حائل الى الرياض
- بحث كامل عن علم التفسير – زيادة
- أقل البراكين احتمالا للثوران مستقبلا هي البراكين
- بتي كافيه البوليفارد
- الفرق بين العولمة والعالمية | المرسال
- فندق راما ينبع
- لازانيا بيتزا هتل
- فندق في الخبر
- التأمينات الاجتماعية السعودية: برنامج تقدير يشمل متقاعدي القطاعين العام والخاص | مجلة سيدتي
صرحت وزارة المالية عند قواعد صرف العلاوة المقرر من الدولة بنسبة 15% على الأجر الأساسي للعاملين بالجهاز الإداري للدولة لغير المخاطبين بقانون الخدمة المدنية اعتبارًا من شهر أبريل الجاري لعام 2022، بدلًا من شهر يوليو القادم. جاءت تلك التصريحات بالقرار الوزاري الصادر عن وزير المالية الدكتور محمد معيط بشأن الإعلان عن القواعد المنظمة لأحكام القانون الصادر خلال الفترة السابقة لتعجيل مواعد استحقاق العلاوة الخاصة والدورية وزيادة الحافز الإضافي للعاملين بالجهاز الإداري بالدولة. قررت وزارة المالية صرف رواتب شهر أبريل الجاري 2022 للعاملين بالجهاز الإداري للدولة مع إدراج الزيادات الجديدة، التي تتضمن صرف العلاوة الدورية للخاضعين لقانون الخدمة المدنية مع منح العلاوة الخاصة لغير المخاطبين بقانون الخدمة المدنية وزيادة الحافز الإضافي لجميع العاملين. قواعد صرف العلاوة الخاصة للموظفين التي تجمع بين الراتب والمعاش إذا كان العامل المستحق للمعاش عن نفسه لم يبلغ سن الـ 60 عامًا يتم صرف العلاوة الخاصة بتوفير شروط الاستحقاق، وعلى جهة العمل أن تخطر جهة صرف المعاش بهذا الأمر، فإذا كانت تلك العلاوة أقل من الزيادة في المعاش بمقدار الفرق بينهم، أما إذا كان العلاوة تتساوى مع المعاش أو تزيد عليه فلا تصرف له الزيادة في المعاش.